Design Thinking

Creación de productos y servicios innovadores centrados en el usuario

El Design Thinking es una metodología para la resolución de problemas desde una perspectiva creativa y disruptiva que puede ser aplicada a una variedad de disciplinas. Siempre enfocada en la solución y no en el problema, se busca tratar más “el qué” para resolver problemas de una forma práctica e innovadora.

 

Esta metodología está siendo cada vez más usada por las organizaciones para desarrollar productos, encontrar nuevos modelos de innovación y destacarse de la competencia con productos y servicios que poco a poco van cambiando las reglas del mercado.

Objetivos

En este curso el alumno aprenderá a empatizar con tu usuario, a detectar sus necesidades y crear soluciones innovadoras para estas, y se asegurará que el producto creado es lo que el cliente necesita o desea.

 

También se pretende que adquiera las capacidades necesarias para resolver problemas con un enfoque humano, formando parte de un equipo multidisciplinar, y trabajando con un potencial cliente y proyecto real, donde podrá aplicar de forma práctica todo el proceso.

 

Objetivos de aprendizaje

  • Los principios básicos del Design Thinking
  • Entender el proceso de Design Thinking: perfilar el usuario, diseñar productos y servicios innovadores, prototipar soluciones, testar el producto en entornos reales
  • Conocer casos reales de proyectos que han aplicado (o aplican) el Design Thinking
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Contenido

  1. Introducción
  2. Innovación Incremental vs. innovación Disruptiva
  3. ¿Qué es el Design Thinking?
  4. Recorrido por casos de éxito reales
  5. Proceso
    • Empatizar
    • Definir
    • Idear
    • Prototipar
    • Evaluar
    • Ejercicio en parejas: diseño de objetos cotidianos
  6. Resolución de caso práctico en grupo: diseño de producto utilizando la empatía
Organización

Metodología

La duración del curso es de 16 horas (ajustable a las necesidades del cliente)

 

Se aplicará la metodología eminente práctica, Learn by doing, siendo el reparto del tiempo 30% teoría – 70% práctica.

 

Se realizarán varios ejercicios para consolidar conceptos y se practicará el proceso completo trabajando sobre un desafío real.

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Estrategia Lean

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