Design Thinking
Creación de productos y servicios innovadores centrados en el usuario
El Design Thinking es una metodología para la resolución de problemas desde una perspectiva creativa y disruptiva que puede ser aplicada a una variedad de disciplinas. Siempre enfocada en la solución y no en el problema, se busca tratar más “el qué” para resolver problemas de una forma práctica e innovadora.
Esta metodología está siendo cada vez más usada por las organizaciones para desarrollar productos, encontrar nuevos modelos de innovación y destacarse de la competencia con productos y servicios que poco a poco van cambiando las reglas del mercado.
Objetivos
En este curso el alumno aprenderá a empatizar con tu usuario, a detectar sus necesidades y crear soluciones innovadoras para estas, y se asegurará que el producto creado es lo que el cliente necesita o desea.
También se pretende que adquiera las capacidades necesarias para resolver problemas con un enfoque humano, formando parte de un equipo multidisciplinar, y trabajando con un potencial cliente y proyecto real, donde podrá aplicar de forma práctica todo el proceso.
Objetivos de aprendizaje
- Los principios básicos del Design Thinking
- Entender el proceso de Design Thinking: perfilar el usuario, diseñar productos y servicios innovadores, prototipar soluciones, testar el producto en entornos reales
- Conocer casos reales de proyectos que han aplicado (o aplican) el Design Thinking
Contenido
- Introducción
- Innovación Incremental vs. innovación Disruptiva
- ¿Qué es el Design Thinking?
- Recorrido por casos de éxito reales
- Proceso
- Empatizar
- Definir
- Idear
- Prototipar
- Evaluar
- Ejercicio en parejas: diseño de objetos cotidianos
- Resolución de caso práctico en grupo: diseño de producto utilizando la empatía
Metodología
La duración del curso es de 16 horas (ajustable a las necesidades del cliente)
Se aplicará la metodología eminente práctica, Learn by doing, siendo el reparto del tiempo 30% teoría – 70% práctica.
Se realizarán varios ejercicios para consolidar conceptos y se practicará el proceso completo trabajando sobre un desafío real.
