Caso de estudio: Modelo de negocio de Spotify

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Spotify es una de esas empresas que han conseguido aplicar Lean Startup y metodologías ágiles de forma exitosa, innovando sobre un nicho de mercado donde han encontrado una gran oportunidad de negocio.

La plataforma está en continuo crecimiento y expansión a países emergentes y se estima que su valoración para 2020 será de 55.000 millones de dolares, llegando a los 200 millones de usuarios.

Spotify funciona con un modelo freemium donde los usuarios que están suscritos a la opción gratuita tienen anuncios entre canciones. La opción de pago elimina estos anuncios y sólo ofrece música.

A continuación os explicamos el modelo de negocio de Spotify, servicio de música digital que te da acceso a millones de canciones. Consiste en una aplicación multiplataforma empleada para la reproducción de música vía streaming que cuenta con 140 millones de usuarios activos

 

 

lienzo-modelo-negocio-spotify

  • CLIENTES:
    • Gente  a la que le gusta la música
    • Empresas de publicidad
  • PROPUESTA DE VALOR: La disponibilidad de millones de canciones vía streaming, y la posibilidad de organizar ese contenido en listas que ahorran trabajo de agrupar canciones con criterios de selección predeterminados.
  • CANAL:: Utiliza varios canales pero principalmente :
    • La aplicación se encuentra disponible en app stores
    • Spotify.com
  • RELACIÓN CON CLIENTE:
    • Espacio y comunidades online donde compartir experiencias musicales (fidelización).
    • El pago de la opción premium se hace mediante suscripción mensual.
  • FLUJO DE INGRESOS:
    • Versión free con publicidad
    • Opción premium con opciones avanzadas
  • RECURSOS CLAVE:
    • Acuerdos con discográficas
    • Marca Spotify
    • Aplicación móvil + web
    • Personal: Ingenieros de software + comunicación y marketing + parte legal
  • ACTIVIDADES CLAVE:
    • Mantenimiento y desarrollo evolutivo de la aplicación.
    • Publicidad
  • SOCIOS Y PARTNERS:
    • Discográficas
    • Tiendas online de aplicaciones  (iTunes, Google Play)
  • PRINCIPALES COSTES:
    • Salarios del personal
    • Licencias con discográficas
    • Infraestructura  + Ancho de banda consumido por los servidores

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Estrategia Lean

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